Политика обработки персональных данных
Редакция от 08.10.2026
1. Оператор
Почуев Даниил Алексеевич. Почта для обращений по персональным данным: info@contractgame.ru.
Политика опубликована в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и доступна с любой страницы сайта contractgame.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
| Данные | Откуда | Зачем |
|---|---|---|
| Логин, адрес электронной почты, хеш пароля | указывает пользователь при регистрации | создание и защита аккаунта, вход, восстановление доступа |
| IP-адрес, данные браузера, файлы cookie | автоматически | работа сессии, безопасность, защита от подбора паролей, статистика посещений |
| Идентификатор устройства (HWID), сведения о запуске клиента и версии сборки | лаунчер игры | привязка аккаунта к устройствам, ограничение числа устройств, борьба с нарушениями |
| Игровая статистика, прогресс, содержимое игрового чата | игровые серверы | работа игры, модерация, разбор жалоб |
| Содержание обращений в поддержку | пишет пользователь | ответ на обращение |
Специальные категории персональных данных и биометрию мы не обрабатываем. Данные несовершеннолетних младше 14 лет целенаправленно не собираем.
3. На каком основании
- Согласие пользователя — для регистрации и для рассылок (ч. 1 ст. 6, ст. 9 152-ФЗ). Согласие на рассылку даётся отдельно и не влияет на возможность пользоваться игрой.
4. Что мы с данными делаем
Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в случаях ниже, удаление и уничтожение — автоматизированным и неавтоматизированным способом.
Решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки, не принимаются. Блокировка аккаунта за нарушение правил проверяется человеком.
5. Кому передаём
- Хостинг-провайдеру, на оборудовании которого размещены серверы.
- Государственным органам — по законному требованию.
В рекламных и иных целях третьим лицам персональные данные не передаются и не продаются.
6. Где хранятся данные
Базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).
Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Если пользователь самостоятельно указывает свой профиль в сторонних сервисах (например, Discord), он действует по своей воле, и такие сервисы обрабатывают его данные по своим правилам.
7. Сколько храним
- Данные аккаунта — пока аккаунт существует и 1 год после его удаления.
- Логи входов, IP, HWID — 1 год.
- Содержимое игрового чата — 90 дней.
- Обращения в поддержку — 1 год с даты закрытия обращения.
По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
8. Как мы их защищаем
Пароли хранятся в виде хешей, доступ к административным интерфейсам — по ролям и только доверенным лицам, соединение с сайтом защищено TLS, доступ к серверам — по ключам. Ведётся журнал действий администраторов.
При утечке персональных данных оператор уведомляет Роскомнадзор в сроки, установленные законом.
9. Права пользователя
Пользователь вправе:
- получить сведения об обработке своих данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку;
- удалить аккаунт;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляется на info@contractgame.ru с указанием логина и адреса электронной почты, на который зарегистрирован аккаунт. Срок ответа — 10 рабочих дней, срок исполнения требования об удалении — не более 30 дней.
Отзыв согласия и удаление аккаунта прекращают доступ к игре и к оплаченным услугам; суммы за уже оказанные услуги не возвращаются. Сведения о платежах сохраняются в объёме, который оператор обязан хранить по закону.
10. Файлы cookie
Используются обязательные cookie (сессия, вход в аккаунт, защита от подбора паролей) и cookie статистики посещаемости. Отключение обязательных cookie делает вход в аккаунт невозможным. Управлять cookie можно в настройках браузера.
11. Изменения
Новая редакция Политики публикуется на сайте. Существенные изменения доводятся до пользователей дополнительно — уведомлением в личном кабинете или по электронной почте.